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第50章 事实


第50章 事实

  “我们老板马上就来。”店员说道, 对这种颠倒黑白的顾客,她说多余的解释话语完全就没有用,顾客只沉浸在自己的问题上。

  “女士, 我是这家店的老板, 对于在这里发生不愉快的体验我表示很抱歉。”元琳迅速走到收银台前,一脸诚恳的说道。

  “老板, 你来得正好, 你们店里的那个卫生啊, 我就不用说了, 你跟我去看看, 一屋子的垃圾,床单更是油渍印…”

  “和这两个小丫头片子讲, 这两个小丫头片子还反驳, 还不承认,什么人什么店啊…”

  “我跟老板你讲啊, 旅店打开就是服务顾客, 把店搞得脏兮兮的,谁来住你的店, 要不是我女儿非要来你家,根本就不会碰到这种倒霉恶心的事…”

  “这次住店体验非常不好, 恶魔体验, 我这么大年纪千里迢迢地过来旅游,是来找恶心的事干嘛,房间价格贵不说,还不干净…”

  “人家店贵, 可服务好, 卫生好, 你家这个,啧啧啧…”

  “退钱,退钱!”

  好像是越说越来火的模样,那位大概三十多快四十岁左右的女士把前台的桌子拍得震天响。

  元琳还没来得及说什么,女士就如机关/枪一样“咔咔咔”地吐个没完没了,说了一大串,元琳算是能听出她的意思了。

  “女士,您稍安勿躁,如果情况属实,我保证给您退款。”

  一切的事实等她确定了再说,床单的事是要求每天必换,要是没有客人入住就两天一换。

  “你去看看啊,我房间那床单明晃晃的铺在上头,看了就知晓了。”女士也就是杨永丽暗暗得意,那床单上的污渍谁也别想否认。

  住店,特别是住这种民宿,她深谙其中的道道,屡试不爽,更何况,这店主一看就是个不经事的丫头片子,退款是板上钉钉的。

  元琳听了挑眉,望望袁琪,袁琪很肯定地说道:“她房间我们打扫过,床单也换过,我亲眼看到的。”

  对于自己店员的人品如何她心里还是有数的,除了上班的时候爱摸鱼了点,其实的活一丝不苟地完成,完成得很漂亮。

  选择相信自己员工,那就代表这位衣着打扮朴素的女士在说谎,目的不言而喻:

  退钱!

  每间房的房价并不高,就是最高不过五百。

  “好,我这就上去看看。”

  一行四人上楼,是在左边第二间房,一间标间,房门是敞开的。

  元琳看了看挂在通道尽头那幅画上的微型监视器,又看看光明正大挂在楼梯口处的监视器。

  嗯,楼梯口的监视器也还在,就是不知道有没有坏掉。

  “这监视器还能用吗?”元琳开口问袁琪。

  袁琪抬头望一眼,嘴巴微张,稍微想了一下早上,中午的时候还好好的,说道:“还能用的。”

  元琳点点头,表示知道了,能用就行,这房间是在监控范围内的。

  进门,元琳用手摸了一下电视柜台,在摸摸衣柜鞋柜,浴室玻璃什么的,并没有什么明显的灰尘在手指上。

  “你来看看,看看这床单,这污渍,要不是我今天把被子给踢开,都不知道会是这个模样。”

  杨永丽立马上前,指着硬币大小的印痕说着,周围还一些比较小的污点,星星点点的,很是醒目。

  元琳闻言低头瞧了下,问题确实存在,可这么多的污点,员工铺的时候也是能发现的,不至于叫客人来睡。

  心里有了想法,就怕不是客人自己弄上去的,为的就是免了住宿费用。

  别的房间客人听到这边开门,老阿姨特意提高的音量,隔音效果不怎么好的其他房间客人纷纷开门探头探脑出来察看。

  元琳察觉了,知道一个处理不好,她小店的名声扫地,以后的客源会差上一层。

  房间里并没有安装监控器,还没这么查变态,况且这是侵犯别人的隐私权,犯法的事情。

  “好的,我这边看到了。”

  “退钱,这房间想着睡了一觉就觉得恶心,别人睡过的床单我就这么躺上去,也不知道会不会得什么病。”杨永丽特意夸大其词,搓搓自己的胳膊,尖声叫道。

  “女士要是不放心,咱们可以到医院检查检查。”元琳淡淡的说道,她相信这位顾客不会去的。

  “嘁,我心好,就不给你添麻烦了,把钱退给我就算了,像我这么宽宏大量的人少见了。”

  “确实。”挺少见的,自己干的事自己还能倒打一耙,半点不带心慌气喘的。

  “可,这油污还挺新鲜的,是刚泼上去没久的,你说是吧?”元琳气定神闲,不是谁说的多,嚷得亮就代表她有理,还得看证据说话。

  “什么刚泼上去的,店主你什么意思?”杨永丽勃然大怒,脖子上的青筋暴起,咬牙切齿地说道:

  “你们这是在冤枉我,大家都来看看,都来评评理,这家店大欺客,床单不换,跟她说了还来冤枉人,说什么是我我自己做的,我有这样做的必要吗,都是来旅游的,安安稳稳的就想快快活活的度过一个好假期,没想到会遇上这样的事…”

  杨永丽一番唱念做打,牢牢占稳舆论制高点,获得了大部分旅客的赞同。

  “我们店里每天都换床单,才没有她说的事情。”袁琪不愤,和杨永丽争辩。

  元琳伸手摸一下床单,两只手指相互捻了捻,还是油滑滑的,凑近鼻尖闻了闻,意想中的味道。

  辣条的味道。

  很浓郁。

  元琳刚刚一进房间就闻到了这股味道,她经常吃,很是熟悉,这房间窗户房间门大开,怕是有想散散味的意思。

  风吹过,把辣条的味道给带出房间,带到过道里,要不是她刚从后院回来上来,恐怕都不能察觉到这股子味道。

  “这位女士,这油是辣条的油,卫龙牌子的,刚好,我店里就没有卖什么辣条,更别说是卫龙辣条的。”

  “如果大家不相信的话可以自己来看看,来闻闻,看看我说得是不是真的。”

  元琳后退一步,退到电视柜一旁,伸手邀请其他旅客来察看。

  杨永丽闻言神色有些慌张,不过,又立马镇定下来,就算是这样又如何,更有可能是上个人污染上的,更能说明店家没有换床单的事实。

  “一般而言,店里是早上九点钟换床单被罩什么的一应物品,在我店里住了一晚的游客应该是知晓的,姑且就算我没有换床单,可住了一晚上,这床单上的油渍早就该凝固了,而不是像现在这样轻轻摸上去,手指上还能沾有油。”

  元琳侃侃而谈,瞥一眼眼神不住慌乱地杨永丽,继续说:“我们店里的房间白天窗户是关闭的,只有到下午五点的时候才会打开通风透气。”

  “而这位游客是今天中午十一点多十二点才入住的,到房间后应该可以闻到房间里的辣条味道,可这位旅客却什么也没有反应,更没有告知前台,反而是先休息了一阵子,待到下午四点过,也就是现在才匆匆忙忙地说我们的店有问题。”

  “你胡说八道,我住进来什么都没有闻到,我一进来就倒在床上睡着了,就刚刚起来掀开被子才发现的,被子把辣条的味道给捂住了。”

  “是吗?”

  元琳似笑非笑,对于这种嘴硬的人,她最喜欢的就是一点一点的打她的脸,让她无话可说。

  “就是这样的!”杨永丽加重了语气,无比肯定。

  “按照女士的说法,捂住辣条味是有这种可能,那么捂住被子的那一边应该有很浓郁的辣条味才对,可,事实恰恰相反,这条被子没有什么辣条味,这又该怎么说。”

  围观的人看杨永丽的眼神有些不对劲了,有的年轻人还拿出手机开始拍照。

  “谁知道你搞得什么明堂,退钱退钱!”杨永丽梗着脖子,咬死不承认。

  “琪琪,你看看房间垃圾桶有没有辣条包装袋。”

  元琳懒得辩白了,这种人不到黄河心不死,说得再多,她也不会承认的。

  不是一般的脸皮厚。

  袁琪翻了看,对着元琳摇摇头,表示没有找到辣条包装袋。

  “过道上的垃圾桶也看看。”

  “这人脸皮能当砖了,被店主都拆穿了还死犟着…”

  “谁说不是呢,要是我,立马就跑了没影,没脸见人了。”

  “我在这家店住了三天了,人家店里员工每天都来换床单什么的。”

  “……”

  其他游客在一旁窃窃私语,说是窃窃私语,可那音量还是挺大的,至少杨永丽和元琳都听得明明白白。

  “都在胡咧咧什么!狗拿耗子,多管闲事,你们就知道了,呸!”

  元琳想想,这么明显的物证杨永丽那个脑子不会想到放自己身边,那就是扔了。

  扔在那里是关键,马桶里?元琳快不步走向卫生间,仔细观察马桶,马桶干干净净的,没有什么油污,半点油花都没有。

  至于说自己冲了洗了那是不可能的,卫生间没有马桶抽子,更没有马桶净污剂。

  随后又看看窗户外面,都没有看到包装袋的身影。

  能藏哪儿去?

  算了,调监控看看吧,房间里找过,都没有,只能调监控看看物证被扔到哪里去了。

  “琪琪,调一下过道里的监控。”

  元琳说道,目光转过杨永丽,发现了她有些稍显得意的笑容。

  监控有什么问题吗?元琳心里冒出这个念头。

  一帮子人到楼下来,浩浩荡荡的,元琳打头,袁琪迅速地来到收银台,操作着电脑。

  “老板,走廊上的监控器坏掉了。”

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