第14节

　　“我会把酒店的证书给大家看，如果还是要退房的客人，可以退掉今晚的房费，所以大家不要着急。”

　　“愿意等的客人，可以现在水吧喝点果汁和茶，吃些点心，酒店肯定会给大家一个交代的。”

　　她说完话，示意徐倩帮忙招呼一下客人，自己转身回房间准备对策。

　　“宿主，怎么办啊？”刚一到房间里，小五就迫不及待的现身，肉嘟嘟的身体直立起来看着很是焦急，“网上现在还有人说，我们这种检测报告都不算数的，花钱就能办，根本不可信。”

　　第一次出任务的萌新系统遇到点事就慌，姜乐看了它一眼，淡定的在桌边坐下：“急什么，我还觉得这正是个机会呢。”

　　机会？她的平静让小五也没那么慌张了，但它依旧不明白，这怎么能是个机会。

　　“怎么不是机会呢，这前排的热搜，可是花不少钱才能上的，这会儿免费上了，还不够我们乐的？”

　　姜乐点开手机，顺便又看了一眼假日酒店的app，却意外看到任务栏多了个红点，她有些意外的点开，看到了系统布置的新任务。

　　“任务内容：

　　解决此次危机。

　　任务奖励：

　　酒店地面停车场。”

　　姜乐一下笑了，系统这任务倒是来的很是时候，很是贴心，让她对于突如其来的麻烦都多了几分欢迎的心态。

　　小五也收到了这条新消息，这任务奖励倒是很及时，酒店现在生意好起来，不少客人都是自己开车过来的，意见本收集到的客人满意度下降的条款中，没有停车场就占据了很大一部分，也幸亏酒店门口空地比较多，倒不至于要客人把车停到村子里去。

　　不过这始终叫人不放心，客人也担心这偏僻的地方停着车会不会不安全，有正规停车场就好多了。

　　只是小五依旧想不出，姜乐要怎么在网络舆论已经一面倒的情况下，掰回这一局。

　　“真诚，”姜乐边在手机上找能帮得上忙的人，边回答它，“真诚是永远的必杀技，既然他们怀疑我们的东西有问题，那简单啊，我们叫人来查自己不就行了？”

　　舆论沸沸扬扬，网上@假日酒店要求解释的估计已经有上万条，但大多数人并不觉得酒店方会立即出来回应，就算回应，也顶多就是说一个会给大家一个满意的答复，然后等这一阵的风头过去了，再给一个不痛不痒的解释，毕竟大多数的商家都是这么公关的。

　　引发讨论的‘笨笨爱聊天’因为这事也赚了好大一波热度，粉丝一夜增长好几千，简直是天上掉下来的大馅饼。

　　随着舆论的扩大，知道这件事的人也越来越多，正在住院修养的周静也知道了这个消息。

　　周静就是之前那位在假日酒店住了两天，回去后给老邻居们推荐酒店的张阿姨的女儿。

　　除了给邻居们热情推荐，张阿姨还不停催促每天加班的女儿请年假去度假酒店住两天。

　　“看看你这小脸蜡黄，两眼无神的样子，每天跟行尸走肉似的，公司是你家的啊，你要这么拼命？”张阿姨天天看着女儿早出晚归，吃饭又不规律，实在是担心她的身体扛不住。

　　然而对于周静来说这确实在为难她，公司的假没那么好请，一堆事情压在头上，每个都很紧急，请假可以，回来了事情还得她做，赶不上deadline，被骂的还是自己，她哪里敢请假。

　　结果这么一拖二拖，张阿姨还没等到女儿的年假，就先等来了病假，周静终于身体吃不消，在公司被救护车送到了医院。

　　好在情况并不严重，各种小毛病积攒在一起才导致了晕倒，医生也知道现在年轻人的工作强度，觉得她出院还是不会好好休息，干脆就给开了半个月建休单，给周静安排了住院。

　　张阿姨又是恼火又是心疼，不停念叨女儿，要她出了院请假去假日酒店住几天，继续休养。

　　周静被念叨的没办法，只好刷手机躲避母亲的唠叨，没想到一打开论坛，就看到了声讨假日酒店的帖子，她几乎是一目十行的看完，猛地坐起来拉着还在念叨的张阿姨：“妈，你从假日酒店回来之后，有什么不舒服的地方吗？”

　　“不舒服？没什么不舒服啊。”张阿姨有些疑惑，她自从在假日酒店住了两天后，肩部的疼痛缓解了许多，再加上回家后注意休息锻炼，现在只要不搬动重物，肩膀的疼痛几乎可以忽略了，睡眠也好了很多，感觉自己比之前健康多了。

　　“你看这个，”周静把论坛上的内容给自己妈妈看，“有人怀疑假日酒店的东西那么有效，是因为加了对人体有害的东西，短时间内可以改善身体和皮肤上的问题，时间长了就会形成依赖，不用他们酒店的东西，身体情况就会恶化。”

　　“这……可我没觉得有什么不对的地方啊，而且他们网上说这个，也是猜测吧？”张阿姨一听她这么说，心里也慌了，毕竟她还给不少老邻居推荐了这家店呢，到时候要出了什么问题，人家还不得来找她？

　　“你才去了两天，可能是影响不大吧，但是你不也老想着要再去吗？”周静说道，“反正我们就先不去了吧，也没什么大不了，一个酒店而已，以后你要是想度假，我们还可以找别的地方。”

　　张阿姨应了，可心里却总觉得不对劲，那酒店她住了两天，只觉得哪儿哪儿都好，回来后也没有什么身体不适的情况，怎么会添加有害的东西呢？

　　她虽然年纪大了，但也是个时髦的老太太，平时也喜欢上网，当下就自己拿出手机开始搜索有关酒店的事情，发现网上也有不少争论。

　　有人说自己在假日酒店住了五天，回来只觉得身体状况好了很多，也没有什么对酒店的东西有依赖的情况，如果真的是加了激素，那激素除了让她身体变好之外没有任何副作用吗？

　　也有人说自己回来之后就老想着要再去，跟上瘾似的，这酒店肯定有问题。

　　但无论是哪种说法，都没有人敢打包票说假日酒店没问题，毕竟人家酒店自己都没出来发话呢，谁敢给他们做这个保证？

　　就在舆论风向变化不断的时候，假日酒店的官方账号终于出现了，发了一条微博。

　　假日酒店V：针对于近日来网络上对于酒店的舆论，本酒店方会在本周给大家一个满意的答复，本周五@国家药品监管以及@L室市场监督管理局 会来酒店现场，对酒店的环境，食品，产品等进行统一抽样检查，届时结果会在官方网站公布，请大家监督。

　　假日酒店自开业以来，一直严格遵守国家规定，绝对不会出现任何影响客人身体健康的行为，感谢大家的监督，也希望大家可以一直保持对假日酒店的关注。

　　随后L市的市场监督管理局也转发了这条微博，顺便还表扬了一下酒店这种配合政、府工作的行为。

　　两个账号都是官方账号，平时发布的都是些公文和公告内容，自然完全可信，有了这个消息，网上的风向一时间也转变了些。

　　评论区和转发区的人都在@笨笨爱聊天 ，她的簇拥者们这几天已经认定了酒店有问题，却被姜乐这一手搞得有点慌了，迫不及待的想让带头的人出来稳定他们的情绪。

　　笨笨爱聊天看到假日酒店的官博也有点懵逼，按照她的经验，这种事情酒店一概是不敢让人查的，哪怕是没什么大问题的企业，药监局这种机构检查前也要做好久的准备，自查个两三遍才能放心，哪有人这么快就联系药监局去查啊。

　　但她的话已经放出去了，如今只能继续嘴硬。

　　笨笨爱聊天V：也不知道酒店管理人员懂不懂，竟然还敢叫国家药监局来检查，赶紧把东西换一换，藏一藏，说不定能蒙骗过去哦。

　　言外之意就是酒店会把相关的违规产品藏起来，给检查的人看的都是不违规的东西，这话一出，原本开始动摇的粉丝们立马又坚定起来，觉得酒店肯定是想办法把有害的东西给藏好了。

　　这两天一直在揪心关注消息的张阿姨也看到了这个消息，她不太懂什么药监局市场监督局，但也知道带了国家二字的肯定不会错，于是便赶紧拿去给女儿看。

　　“诶？竟然是找了国家药监局来检查？”周静也有些惊讶。

　　她是行业内的人，自然知道和市场监督管理相比，药监局的检查要更为严苛，并且极其公正，哪怕是事事遵守规定的企业，听到药监局检查的消息，管理层也要几天睡不好，就怕哪一点被抓住小纰漏。

　　“如果真的是药监局检查后也没问题，那这个酒店确实是不会有问题了。”周静对妈妈说道，“我们可以等等消息。”

　　张阿姨连连点头，心里也松了一口气。

　　因为关注的人多，两个监管部门的速度都很快，一周后，所有检查报告都已经出了结果，同时国家药监局和市场管理局的两个官方号也同时发布了微博，宣布假日酒店的食品，盲盒机产品，水源，空气以及土壤都未检测出有害物质。

　　L市的市场监督管理局因为是市级单位，微博要更活跃一些，发布完官方通告后还另外发了一条单独的微博。

　　L市的市场监督管理局V：经检测，@假日酒店v 的水源，空气和土壤不仅没有有害物，一些常见的重金属和污染物质也比大部分城市环境要低，空气中的尘埃粒子数更少，温泉水中也富含对人体有益的矿物质，确实是个度假的好去处@L市旅游局。

　　另：针对网上近日来对于药监局检查不严格的言论，希望大家可以做到不以讹传讹，不造谣传谣扰乱公共秩序，严重者可依法治理。

　　这种政府的官方号，粉丝向来不太活跃，还没等网友们发现，L市旅游局就转发了这条微博。

　　L市旅游局V：感谢兄弟@L市市场监督管理局 为我们宣传，L市山好水好，空气宜人，热情好客，欢迎大家都来我们这里度假！

　　几个原本严肃的官方号的活泼互动一下引起了不少网友的关注，加上之前假日酒店的事情闹得沸沸扬扬，热度一下子又上去了。

　　之前最先闹出这件事的生活网站论坛一直时刻关注着事件进展，消息刚一出来，就有人开了帖子。

　　【L市假日酒店的最新进展，关注的进！】

　　1L 最爱乌龙茶（楼主）：终于出最后定论了，假日酒店没问题，这几天论坛吵得人头大，这次总算可以不吵了吧。

　　2L 教练我不想挖土了：我已经光速把我的驱蚊手环拿出来重新戴上了，太煎熬了，这几天出门差点被蚊子抬走！

　　3L 有钱人为什么不能多我一个：我也是，把我的小盆栽从公司露台上搬回来了，这几天都没去照顾浇水啥的，幸好没死，还长大了一点。

　　4L 我不想养狗：好家伙，最后面那段话是不是在点那个微博博主，说她造谣呢？

　　5L 药厂苦力：废话，国家药监局查的是最严格的，那种大批量生产的东西你以为人家只看产品？人家是要看生产批号和制作检测流程的，也就是说他们随便抽一个东西，就要求生产方把从开始制作到最后售卖的所有过程精确到小时，谁能造一个假看看？

　　6L 道歉有用要警察干什么：所以说……酒店的东西是真的有用？我靠！那我得赶紧去定个房间住几天，万一后面涨价了我可住不起。

　　7L 别emo了起来锻炼：嘻嘻，楼上反应也太慢了，我刚刚已经去看了，酒店这几天的房间又订完啦！

　　8L 奶茶喝腻了：我订到了！我之前关注的up主不是去住过那个酒店吗，所有她也一直听关注这件事的，微博这几天都在跟进，一有最新进展就和我们说，所以一听到消息我们好几个粉丝就去定了房间了，正好还可以在酒店面基，又能认识新朋友了！

　　9L 别打电话了我不买：我不着急，你们先去，我观望观望再去。

　　10L 不造谣不传谣：我笑死，你们快去微博看，那个笨笨发道歉声明了，差点被告了，她也是胆子大，敢污蔑这种公证机构，也不怕被抓起来。

　　笨笨这次翻车的可算彻底，关注人数飞速下降，甚至还掉了些原来的关注，可谓是天上的馅饼不光被收回去，还带了点蘸料走，之后想要污蔑假日酒店的，都得掂量掂量自己了。

　　不过姜乐没工夫管这种根本不认识的网络大v，危机顺利解除，她心心念念的停车场也开始建造起来了。

第19章 设施升级

　　在这一场风波中为了吃瓜关注假日酒店微博的粉丝们很快看到了酒店新发的宣传微博。

　　假日酒店V：酒店新设施来咯！之前有不少客人反应假日酒店没有停车场，很不方便，现在终于有啦，全新的地面停车场，遮阳棚设计避免您的爱车在您入店期间遭受风吹日晒，入住可免费停车，还有电动车充电桩，大家可以放心开车来啦！【图片】【图片】

　　因为酒店官博每次的语气都很活泼，一看就是活人在经营，而不是只知道发官方消息的机器，因此假日酒店的官博下面，粉丝们也都挺活跃的，新微博底下很快就有了回应。

　　[终于有停车场了，上次我就是因为没有停车场，只能坐高铁过去，后面又是转车又是打的，真的很不方便。]

　　[就是，而且酒店那边交通实在不便利，没有地铁，公交车也不直达，拿了那么多行李只能打车，要不是后来酒店里的住宿环境实在是太好，我都要后悔定了这家了。]

　　[我倒是开车去了，但是只能停在酒店外面空着的地上，还不是水泥地哦，就是农村那种泥巴地，幸好那几天没下雨，不然车肯定脏的不行了。]

　　[太棒了，这停车场车看着车位挺大的，顶上还有遮阳棚，一般酒店的地面停车场也就是给个车位，酒店还蛮贴心的。]

　　[而且还是免费，酒店价位也不高，我最近正计划暑假带孩子出去玩放松一下，看来看去，还是假日酒店性价比最高。]

　　[我也有这个计划，孩子上高中压力大，暑假还要补课，远的地方去不了，就这家开车过去也不久，正好给孩子换个环境，缓解一下压力。]

　　[能带孩子去度假的家长真好，小时候我爸妈带我去的都是名胜古迹，爬山累的半死，回家还要写日记，真的一点也不想去。]

　　[同前面那位，好在我现在上大学，自己兼职赚了点钱，打算暑假去假日酒店泡温泉了！]

　　酒店的热度刚刚回来，客人们计划出游时间，定房间之类的也要几天，酒店这会儿只有之前没退房的三五个客人，倒是让姜乐和徐倩难得有了段空闲时间。

　　徐倩是个闲不住的，在温室农场摘了一堆水果，正琢磨着自己熬果酱，给酒店的早餐增加几个新品，姜乐不想在房间待着，又怕热，干脆在竹林里自己支了个桌子泡茶喝，等着徐倩做新的点心出来。

　　竹林里凉风习习，鸟鸣婉转，姜乐喝了口水果茶，打开手机查看酒店目前的状况。

　　酒店房间都升级成二级之后，姜乐后面攒的客户满意度都没再使用过了，加上房间内物品升级，又多了三楼的高档客房，如今每个客人离开时她收到的满意度都比以前更多，于是姜乐时隔一段时间打开app，发现自己攒下来的满意度已经可以升级好几个公共设施了。

　　“宿主打算升级什么？”竹林没有外人，小五幻化出小仓鼠的模样，蹲在姜乐摆的小木桌上，面前还放着姜乐从厨房给它顺出来的水果干和蔬菜干，还有一小杯花草茶。

　　姜乐点开每个设施，她现在一共有850的满意度，酒店大门升级需要95满意度，酒店草坪升级需要455满意度，

　　水吧355满意度，温室农场555满意度，餐厅425满意度，竹林温泉550满意度，简直是在抢钱。

　　姜乐打开手机计算器算了算，大门和草坪是酒店的门面，现在客人越来越多，门口的设施看着确实简单了些，也是时候升级一下了，只是这样余下的满意度就不够其他设施升级了。

　　她这么想着，又点开了客房地图。

　　假日酒店不需要租金，水电蔬菜之类也都是酒店自己供应的，但酒店的消耗品以及员工工资还是得发，现在客房的价格其实都不高，姜乐每个月的收入支付完员工工资和采购各种消耗品基本都是用光的。

　　她倒确实不缺钱，但想想以后还得招新员工，总不能自己掏钱做赔本买卖吧？趁着现在酒店客人少，倒是可以给其中几个房间升级一下，给客房再拉开几个档次，也好多赚点钱做储备基金，也能多攒点满意度，这可是酒店硬通货。

　　大门升级需要2小时，门前绿化时间长些，但一晚上也够了，姜乐打算都放在晚上客人休息之后再做，房间内的升级现在就可以，虽然手机上也可以直接升级，但姜乐现在最大的乐趣就是看着那些物品一瞬间变化的样子，特别神奇，因此干脆放下杯子回了酒店大楼。